L'hotel Tensui Saryo Hakone est situé à moins de 5 minutes à pied du Musée de la photographie d'Hakone et fournit un distributeur automatique et des journaux gratuits. Bénéficiant d'un emplacement à quelques pas du Parc Hakone Gôra-kôen, cet hotel 5 étoiles propose 34 chambres et un bar lounge sur place.
Située dans la localité de "Gora Onsen", la résidence est non loin du lac Ashi et à 6 km du Musée Narukawa. Le Musée d'histoire naturelle Kanagawa Prefectural Museum of Natural History est à 7 km de Tensui Saryo d'Hakone, tandis que la gare routière le Miyagino branch est à environ 5 minutes de marche. Les clients peuvent trouver la Tour de guet, qui n'est qu'à 8 km. L'hotel à Hakone est à 85 km de l'aéroport d'Oshima.
Tensui Saryo propose des chambres climatisées dotées de la climatisation ainsi que du Wi-Fi gratuit et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Les chambres ont une salle de bain privée avec une baignoire spa, certaines sont équipées d'un sol en bois. Elles viennent avec des équipements comme un sèche-cheveux et des draps de bain.
Les invités de l'hotel Tensui Saryo profiteront d'un petit-déjeuner japonais quotidien pendant leur séjour. Offrant une cuisine Japanese, un restaurant Hakone Gindofu se trouve à proximité immédiate de la résidence.